ポリシー
個人情報保護指針
株式会社キャロットクラブ(以下「当社」と記します。)は、お客様の個人情報の保護することを重要な責務と考え、以下に掲げるプライバシーポリシーを遵守します。個人情報とは
プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、当社に入会・出資申込書などにおいてお客様から提供いただく氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報あるいはお客様個人に固有の情報を意味します。個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、会員規約に基づく出資契約、お客様へのサービス、各種お問い合わせ等に使用しております。お客様にご提供いただいた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。ただし、法令に基づく場合、または人の生命、身体または財産の保護等のために必要がある場合には、当該利用目的の範囲を超えて利用する場合がありますのでご了承下さい。なお、利用目的を変更した場合には、変更された利用目的をホームページでお知らせ致します。
- 募集馬パンフレット、ご請求明細書、お支払明細書、会報エクリプス、Ｃａｒｒｏｔ Ｎｅｗｓ、出資契約書、運用状況報告書、優勝時の記念品等の愛馬会法人からの各種送付物の発送。
- 一般会費、維持会費、馬代金等引き落とし、および配当金の振込。
- ご応募いただいた懸賞などに対する景品をお送りするため。
- 愛馬会法人主催の愛馬見学ツアー等開催時に、参加者の個人情報（氏名、住所、生年月日、性別、電話番号）を旅行代理店へ連絡すること。
- 牧場見学に際して、愛馬会法人が当該生産者に対して個人情報（氏名、電話番号）を紙媒体形式で提供すること。（なお、顧客からの求めがあれば直ちに、当該顧客分の個人情報の提供を停止致します。）
- イベント等の各種案内
- 公式アプリログイン情報
個人情報の提供
ご提供いただきましたお客様の個人情報は、当社において厳重に管理し、漏えい、滅失、改ざん、き損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとします。また個人情報を保護するために内部規程の策定、監査体制の整備、全社員への意識啓発を図り、安全管理のための教育、訓練を実行します。顧客管理システムへアクセスに対しては、アクセス権限の設定、ファイアウォールの構築、ＩＤ、パスワードを取扱者個々に付与する等の技術的安全管理措置を講じます。キャロットクラブサイトに関して
- ＳＳＬについて
お客様が情報を送信される際、個人情報保護のセキュリティとしてSSL（Secure Sockets Layer）という、データ暗号化技術を使用しております。SSLはウェブサイト上での通信の安全対策として用いられている一般的な技術であり、入力されたデータをインターネットへ送信する前に、暗号化を行うことでセキュリティを保ちます。 - クッキーについて
利用者の皆さまが会員制サービスを利用される際、一層便利にご利用いただくため（毎回パスワードを入力しなくてもすむ等）、およびお客様の閲覧履歴情報を収集するため、「クッキー」を使う場合があります。「クッキー」は、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ユーザーのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
個人情報の開示・訂正・削除等
お客様の個人情報は正確かつ最新の内容で管理します。お客様から個人情報の開示のお申出があった場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。また、内容に誤りがあるときは、お客様からのお申出により、登録情報を訂正または削除いたします。また必要な範囲内で保存期間を定め、当該保存期間経過後は遅滞なくこれを消去するように努めます。個人情報の取り扱いに関する苦情及び問い合わせ
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及びお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速に対応します。ご意見・ご要望がございましたら、下記までご連絡ください。お問い合わせ窓口
株式会社キャロットクラブ個人情報相談窓口
TEL：03-6456-2853 FAX：03-6456-2865
E-mail： privacy@carrotclub.net